CONFIDENTIALITÉ

Tisanes.ca s’engage à protéger la vie privée des visiteurs de ce site (le « Site »). Chez Tisanes.ca, nous souhaitons que vous viviez une expérience d’achat agréable. Et bien qu’il soit nécessaire pour nous de collecter certaines informations personnelles, nous respectons et protégeons votre droit à la vie privée comme indiqué dans cette Politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité s’applique au Site. Elle ne s’applique pas aux autres sites Web auxquels nous sommes liés.

Note:

Notre politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée à tout moment sans préavis. Pour vous assurer que vous êtes au courant de tout changement, veuillez consulter cette politique périodiquement.
En visitant ce site Web, vous acceptez d’être lié par les termes et conditions de cette politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser ou accéder à notre site web.
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Informations collectées
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Nous recueillons également des renseignements personnels lorsque vous choisissez d’utiliser certaines autres fonctions du site, comme faire des achats ou choisir de recevoir des messages texte sur les boutiques, les promotions ou les événements à venir. Lorsque vous choisissez d’utiliser ces fonctions supplémentaires, nous vous demandons de fournir des informations personnelles supplémentaires telles que votre numéro de téléphone, vos adresses de facturation et d’expédition et les informations relatives à votre carte de crédit, et nous pouvons vous demander des informations personnelles supplémentaires telles que vos préférences d’achat et vos données démographiques.

En outre, par l’intermédiaire du site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur l’utilisation du site, telles que la fréquence de visite de certaines parties du site, notamment par l’utilisation de cookies, de balises web et d’autres technologies. La plupart des navigateurs peuvent être configurés de manière à empêcher l’installation de cookies ou à vous avertir lorsqu’un cookie est placé. Toutefois, les cookies sont nécessaires pour accéder au site.

Si vous choisissez d’inviter une personne à rejoindre Tisanes.ca, vous devrez fournir son nom et son adresse électronique. Teazane.ca stocke ces informations pour confirmer les commandes admissibles attribuables à votre compte et pour suivre les résultats des renvois d’invitation.

Comment nous utilisons vos données
Nous ne partagerons ni ne divulguerons vos informations à quiconque, sauf dans les cas décrits dans la présente politique de confidentialité.

Nous utilisons les informations personnellement identifiables afin de vous offrir une expérience d’achat plus agréable et plus pratique et de nous aider à identifier et/ou à fournir des informations, des produits ou des services susceptibles de vous intéresser. Nous utilisons vos informations personnelles identifiables pour soutenir et améliorer votre utilisation du site et de ses fonctionnalités, y compris, mais sans s’y limiter, pour exécuter votre commande, fournir un service à la clientèle, suivre les invitations par e-mail que vous envoyez et soutenir votre utilisation du site et de ses fonctionnalités. Nous pouvons également suivre vos achats passés afin de vous fournir un profil personnalisé de votre historique d’achats. En outre, nous pouvons vous informer de nouveaux services ou de programmes promotionnels spéciaux, ou vous envoyer des offres ou des informations.

Nous pouvons autoriser certains tiers de confiance à accéder à vos informations dans le cadre de l’exécution de leurs services de maintenance et d’exploitation du Site et de certaines fonctionnalités du Site. Par exemple, nous pouvons faire appel à des tiers pour héberger le site, exploiter diverses fonctions disponibles sur le site, envoyer des courriers électroniques, analyser des données, fournir des résultats de recherche et des liens et contribuer à l’exécution de vos commandes.

De temps à autre, nous pouvons partager vos informations personnelles identifiables dans le cadre de relations stratégiques. Certaines de ces relations stratégiques peuvent inclure l’exploitation d’un site Web ou de pages Web comarqués avec un partenaire stratégique. Vous devez savoir que ces sites co-marqués peuvent recueillir des informations différentes ou supplémentaires. En outre, nous pouvons fournir des liens sur notre site vers des sites Web contrôlés par des tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites web et notre politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites web tiers. Veuillez consulter la politique de confidentialité du site web que vous visitez.

Nous pouvons également partager des informations personnelles identifiables ou autres avec notre société mère, nos filiales, nos divisions et nos sociétés affiliées.

Nous pouvons transférer des informations personnellement identifiables en tant qu’actif dans le cadre d’une fusion ou d’une vente proposée ou effective (y compris tout transfert effectué dans le cadre d’une procédure d’insolvabilité ou de faillite) impliquant tout ou partie de nos activités ou dans le cadre d’une réorganisation d’entreprise, d’une vente d’actions ou de tout autre changement de contrôle.

Nous nous réservons le droit de divulguer des informations afin de nous conformer à une citation à comparaître, à une ordonnance du tribunal, à un ordre administratif ou gouvernemental, ou à toute autre exigence de la loi, ou lorsque nous estimons, à notre seule discrétion, que cela est nécessaire pour protéger nos droits ou les droits d’autrui, pour empêcher tout préjudice aux personnes ou aux biens, pour lutter contre la fraude et la réduction du risque de crédit.

Nous utilisons les informations non personnellement identifiables dans leur ensemble, afin d’améliorer le site et à des fins commerciales et administratives. Nous pouvons également utiliser ou partager avec des tiers, à quelque fin que ce soit, des données agrégées ne contenant pas d’informations permettant d’identifier les personnes.

Comment nous protégeons vos données
Nous nous engageons à protéger les informations que nous recevons de votre part. Nous suivons des pratiques techniques et de gestion raisonnables pour aider à protéger la confidentialité, la sécurité et l’intégrité des données stockées sur notre système. Bien qu’aucun système informatique ne soit totalement sûr, nous pensons que les mesures que nous avons mises en œuvre réduisent la probabilité de problèmes de sécurité à un niveau approprié au type de données concernées.

Le Site crypte votre numéro de carte de crédit et d’autres informations personnelles à l’aide de la technologie secure socket layer (SSL) afin d’assurer la transmission sécurisée des informations de votre PC à nos serveurs. En outre, seuls les employés et les tiers qui ont besoin d’accéder à vos informations pour accomplir leurs tâches sont autorisés à le faire.

Accès et mise à jour de vos informations et préférences personnelles

Si vous êtes un utilisateur enregistré, vous pouvez accéder à vos informations d’enregistrement et les mettre à jour, ainsi que vos préférences pour recevoir des courriels ou d’autres communications de notre part, en envoyant un courriel à info@tisanes.ca. Veuillez noter que vos amis et contacts peuvent toujours choisir de vous envoyer des invitations par courrier électronique. Tout utilisateur qui reçoit une invitation par courrier électronique à rejoindre le site peut choisir de ne pas recevoir de telles invitations à l’avenir en suivant les instructions figurant dans les invitations par courrier électronique et, en outre, si vous êtes membre, vous pouvez également choisir de ne pas recevoir de telles invitations en modifiant vos préférences comme indiqué ci-dessus. Nous prendrons des mesures commercialement raisonnables pour mettre en œuvre rapidement vos demandes de retrait, mais il se peut que vous continuiez à recevoir des communications de notre part pendant dix jours ouvrables au maximum, le temps que nous traitions votre demande.

Bien que nous nous efforcions de répondre aux demandes de restriction de l’utilisation de vos informations, nous nous réservons le droit de supprimer tout ou partie des informations du client si nous ne sommes pas en mesure de répondre raisonnablement à une demande de restriction.